close icon
app icon

My StarNet APP

Descarcă

Forma de contact

Părerea ta contează mult, ea ne motivează și ne ajută să îmbunătățim continuu calitatea serviciilor pe care ți le oferim.
Reclamaţia este o solicitare a clientului ”Starnet Soluții SRL” de rezolvare a unor situaţii considerate de către acesta drept abatere de la condiţiile legale sau contractuale de furnizare a serviciului, la care se aşteaptă un răspuns sau o rezoluţie.

Te rugăm să apelezi la această modalitate numai după ce încerci să rezolvi amiabil problema cu operatorii call centrului. În situaţia în care nu ai ajuns la o înţelegere ai tot dreptul să depui o reclamaţie. Reclamaţiile şi sesizările se fac în nume personal. 

Completează formularul de mai jos, menționând numărul reclamației, la care adăugi detaliile necesare.

0 / 5000
+373

Câmpurile marcate cu asterix (*) sunt obligatorii