Forma de contact

Părerea ta contează mult, ea ne motivează și ne ajută să îmbunătățim continuu calitatea serviciilor pe care ți le oferim.

Reclamaţia este o solicitare a clientului ”Starnet Soluții SRL” de rezolvare a unor situaţii considerate de către acesta drept abatere de la condiţiile legale sau contractuale de furnizare a serviciului, la care se aşteaptă un răspuns sau o rezoluţie.

Te rugăm să apelezi la această modalitate numai după ce încerci să rezolvi amiabil problema cu operatorii call centrului. În situaţia în care nu ai ajuns la o înţelegere ai tot dreptul să depui o reclamaţie. Reclamaţiile şi sesizările se fac în nume personal. 

Completează formularul de mai jos, menționând numărul reclamației, la care adăugi detaliile necesare.

0 / 5000

Alege metoda prin care dorești să obții răspuns. *

i
Introduceți numărul de telefon în următorul format: 7x-xxx-xxx, 6x-xxx-xxx, 22-xx-xx-xx, 2xx-xx-xxx
i
Se permit toate tipurile de imagini, video, audio, pdf și txt.

Câmpurile marcate cu asterix (*) sunt obligatorii